海外在住のお客様
玉田酒造オンラインショップでは、海外在住のお客様にも一部地域への発送を承っております。
以下の内容をご確認のうえ、ご注文ください。
◆配送について
商品の発送は Yamato Transport(ヤマト運輸)国際宅急便 にて行っております。
対応地域:台湾、香港、シンガポール、タイ、オーストラリア、アメリカ、カナダ、その他一部地域。
※お住まいの国・地域によっては、日本酒(アルコール飲料)の輸入が制限されている場合がございます。
※関税・輸入税・通関手数料はお客様のご負担となります。
※配送日数は通常7〜14営業日ほどかかります(国・地域により異なります)。
◆お支払い方法
海外発送の場合は、クレジットカード決済(Shopify Payment) のみご利用いただけます。
対応ブランド:VISA/MasterCard/American Express/JCB
代金引換、銀行振込、後払いサービスはご利用いただけません。
◆返品・交換・キャンセル
海外発送商品については、通関・輸送の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
破損・誤送など当店の不備による場合は、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。
状況を確認のうえ、可能な範囲で返金または再送にて対応いたします。
◆税関・輸入に関するご注意
ご注文国の法律・規制に基づき、通関時に関税・輸入税が発生する場合がございます。
これらの費用はお客様のご負担となります。
また、通関手続きによりお届けまで時間がかかる場合があります。
◆お問い合わせ
海外発送・注文に関するお問い合わせは、下記メールにて承ります。
📩 office@tamada-sake.com